今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
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没见过这么糟糕的,提前预定打电话说自己是四星,一个浴场也能算四星?房间没有锁,还有部分透明的,就像KTV的包厢一样,其实就是浴场休息室,更麻烦的就是进去要换浴场的衣服,行李只能放在更衣箱里,每次出门都要去前台拿鞋,打电话时预定时啥也不说,到了以后就一副我们就这样,爱住不住的样子,真恼火,考虑到重新又找旅馆浪费时间只能勉强住。房间旁边就是大休息室,半夜12点还有人,根本让人休息不好。赠送的餐点只是盒饭一样的,跟之前想象中自助餐厅完全不一样,幸亏上当只有一次,再也不去了
艺龙会员:好评
房间居然没有锁的!是洗澡的地方,不是酒店!